學俄語專業(yè)，在鄉(xiāng)村服務——這兩個看似風馬牛不相及的事情，在西部計劃志愿者劉珂昕的身上完美地融合在一起。
2023年畢業(yè)于成都外國語學院的劉珂昕，目前是四川省達州市宣漢縣清溪鎮(zhèn)的一名西部計劃志愿者。
春節(jié)期間，這名西部計劃志愿者忙著搞安全檢查。隨著返鄉(xiāng)人員的增多，村里老人開始熏制臘肉和香腸，這時的安全問題變得尤為重要。劉珂昕花了大量時間走村入戶宣傳安全知識，并仔細檢查各項安全設施。
許多村民和這名年輕人相熟。見面的時候，這名俄語專業(yè)的大學生總是用流利的“土話”熱情地打招呼：“你切（‘吃’在當?shù)胤窖灾械陌l(fā)音——記者注）了沒有？”
大學時，劉珂昕拿下了俄語和英語雙學位，也通過了全國高校俄語專業(yè)四級水平測試和全國高校英語專業(yè)四級考試。令很多人感到詫異的是，掌握兩門外語的大學生，為什么選擇到中國西部鄉(xiāng)村當一名西部計劃志愿者？
劉珂昕出生于達州市大竹縣。大學期間，他被一部講述志愿者堅守大理白族自治州小山村的紀錄片深深觸動。
“紀錄片中，志愿者對村里每一戶每一人的姓名都熟記在心?！眲㈢骊可钍芨袆樱彩峙宸?，于是決定投身志愿服務事業(yè)，并在大學畢業(yè)后成為一名西部計劃志愿者。
“我母親是一名小學教師，她對我參加西部計劃給予全力支持?！眲㈢骊空f。目前，他在清溪鎮(zhèn)參與鄉(xiāng)村綜合治理工作。
對于不善言辭的劉珂昕來說，這項工作確實充滿挑戰(zhàn)，需要與各種各樣的人打交道，解決各種復雜問題。然而，他并未因此退縮。他深入了解當?shù)仫L土人情，努力融入當?shù)厣睢?/div>
為確保各類政策能夠真正為村民所理解、接受，劉珂昕付出了大量的心血。他每天在筆記本上詳細地記錄工作總結(jié)，并復盤當天處理的各種事務。
他的筆記本上密密麻麻地記錄著村民的收入情況、種植成本、住房安全以及用水用電安全等信息，這些都是他通過走訪和調(diào)查得來的第一手資料。
他表示，這是為了方便核實實際情況與他們所掌握的信息是否一致，確保工作的有效性和針對性。通過不斷優(yōu)化自己的溝通方式和工作方法，劉珂昕努力讓政策落地生根，為村民帶來實實在在的利益和福祉。
一位老人因土地問題多次上訪。老人的哥哥在修新房時多砌了兩平方米堡坎，導致兄弟倆的承包地界限不明，雙方發(fā)生糾紛。矛盾時有激化，雙方家屬甚至到社交媒體上“對罵”。
為解決這段糾紛，劉珂昕和鎮(zhèn)、村干部調(diào)動各方資源進行協(xié)調(diào)，大家共同商議解決方案。按照程序，兩家通過鎮(zhèn)國土所進行土地確權(quán)。經(jīng)過一系列的調(diào)解和協(xié)商，雙方的矛盾終于得到解決。
劉珂昕回顧，成為西部計劃志愿者一年半以來，他直接參與調(diào)處矛盾糾紛50余件，組織面向青少年群體的法治宣講活動8次。在此過程中，劉珂昕直面群眾問題，逐漸學會了如何更好地理解和處理群眾的訴求。
劉珂昕關注的一個鄉(xiāng)村家庭，女主人患有精神疾病，其女兒今年29歲，在2019年被診斷出尿毒癥，經(jīng)過手術摘除一個腎臟。不幸的是，2023年，她另一個腎臟也出現(xiàn)了問題。
“現(xiàn)在她每個星期透析3次，醫(yī)保報銷后還要自費540元。我的小兒子還在讀初中，家里的收入全靠我每年種地收獲的七八百斤糧食。”家里的男主人說。
了解到這個家庭的困境后，劉珂昕通過相關政策資源，把該農(nóng)戶的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保補貼提升至最高檔，這樣他們每月只需繳納70元的醫(yī)保費用。此外，一家四口人的低保也已調(diào)整至當?shù)孛咳嗣吭?53元的最高標準。
男主人不善言辭，但對劉珂昕的幫助感念于心。每次劉珂昕離開時，男主人總是陪著他走過一段幾十米的崎嶇小路，一直送到大路上。
劉珂昕說，這些經(jīng)歷讓他更加深刻地體會到了基層生活的真實面貌，也堅定了自己繼續(xù)為村民服務的決心。他深知，只有真正融入村民的生活，才能更好地為他們提供幫助和支持。
作為剛離開大學校園的年輕人，他還積極參與當?shù)氐墓婊顒雍臀幕ㄔO，利用自己的專業(yè)知識為當?shù)氐男W開設了課外興趣課程，幫助孩子們開闊視野、提高語言能力。
劉珂昕說，這些經(jīng)歷不僅鍛煉了他的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，也讓他更加深入地了解了當?shù)氐奈幕徒逃枨蟆?/div>
曾經(jīng)喜愛打游戲的劉珂昕現(xiàn)在幾乎沒有時間玩了，跟原來一起玩游戲的同學的聯(lián)系也少了許多。不過他說，每當處理完村民的各項事務后，內(nèi)心就會涌現(xiàn)出更多成就感。
